Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles Safaqat Lik collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits. Elle s’applique au site www.safaqatlik.ma, à l’application app.safaqatlik.ma et à la page d’essai gratuit.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est M. HMIRI Youness, auto-entrepreneur, éditeur de Safaqat Lik (voir les mentions légales). Contact : contact@safaqatlik.ma.

Les traitements sont réalisés conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

2. Données collectées

• Inscription à l’essai : prénom, nom, nom de l’entreprise, téléphone, adresse e-mail, et date d’acceptation des CGU.
• Comptes utilisateurs : nom, adresse e-mail, rôle, statut, mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair).
• Abonnement : durée choisie, montant, justificatif de virement déposé, informations de l’entreprise utiles à la facturation.
• Données saisies dans l’application : appels d’offres, marchés, cautions, délais, règlements et documents enregistrés par le client. Elles peuvent contenir des données personnelles (par exemple des contacts) ; le client est responsable de leur saisie.
• Données techniques : adresse IP et horodatage des tentatives de connexion, d’inscription et de réinitialisation de mot de passe, ainsi que les jetons de session.

3. Pourquoi ces données sont utilisées

• créer et gérer les comptes et l’essai gratuit ;
• envoyer les accès, les rappels d’abonnement et les messages liés au compte ;
• envoyer un e-mail quotidien des échéances (appels d’offres, délais, cautions, règlements) aux utilisateurs actifs, uniquement lorsqu’une nouvelle échéance apparaît ;
• gérer les abonnements et vérifier les paiements ;
• fournir les fonctionnalités de l’application ;
• protéger l’application contre les abus (limitation des tentatives par adresse IP) ;
• répondre aux demandes et assurer le support.

Safaqat Lik ne vend pas vos données et ne les utilise pas à des fins publicitaires.

4. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement à l’équipe de Safaqat Lik, dans la limite de ce qui est nécessaire, et à ses prestataires techniques :

• Namecheap, hébergeur de l’application et du service d’envoi d’e-mails. Ses serveurs peuvent être situés hors du Maroc.
• Google Fonts, jsDelivr et cdnjs, qui fournissent les polices et certaines bibliothèques de l’interface : votre navigateur leur transmet techniquement votre adresse IP au chargement des pages.

Les données d’un client ne sont jamais accessibles aux autres clients.

5. Durées de conservation

• Données du compte et données saisies : pendant toute la durée d’utilisation du service, puis supprimées sur demande ou après une période d’inactivité raisonnable.
• Tentatives d’inscription à l’essai : 2 jours.
• Tentatives de connexion et de réinitialisation de mot de passe : 1 jour.
• Sessions de connexion : 8 heures, ou 7 jours si vous cochez « Rester connecté ».
• Sauvegardes automatiques sur le serveur : 14 jours pour la base de données, 4 semaines pour les fichiers de l’application.
• Justificatifs de paiement et informations de facturation : pendant la durée exigée par les obligations comptables et fiscales.

6. Sécurité

Safaqat Lik protège les données notamment par des connexions chiffrées (HTTPS), des mots de passe chiffrés, des sessions à durée limitée, une séparation stricte des données entre clients et une limitation des tentatives de connexion. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition, ainsi que du droit de demander la suppression de vos données lorsque cela est applicable. Écrivez à contact@safaqatlik.ma en précisant votre demande ; une preuve d’identité peut être demandée.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

8. Cookies

Safaqat Lik utilise uniquement les éléments techniques nécessaires au fonctionnement de l’application. Voir la Politique de cookies.

9. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de l’application. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.